好きなことだけマーケット（Suki mar）へようこそ！
当サイトは、プロモデラーや熟練モデラーが魂を込めて製作した「世界に一点モノの完成品」を安心・安全に取引できるプラットフォームです。
大切な作品を最高の状態でお手元にお届けするため、以下のガイドラインをご確認の上、お買い物をお楽しみください。
📦 1. 安心のStripe決済とお支払いについて
当サイトの決済システムは、世界基準の高度な暗号化インフラである「Stripe」と完全直結しています。
- 対応決済方法： 各種クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX等）に完全対応。
- 配送実費について： 大切な作品の破損を防ぐため、3Dプリンタ製品を除くすべての商材において、お買い物カゴ画面で「プロ梱包・配送実費：¥3,500」が自動加算されます。
※この費用は運営の利益ではなく、全額が出品者の「ウレタン梱包資材・配送実費」としてダイレクトに配分され、確実な梱包を保証するためのものです。
🔍 2. 商品が到着した後の確認手順
作品が届いたら、必ず2日以内に開封し、配送によるダメージがないか以下の手順で確認してください。
- 外箱の確認： 段ボールの外側に大きな潰れや破れがないか確認します。
- 開封とウレタンの除去： 慎重に保護クロスと市販ウレタンを外します。
- 配送破損のチェック： 運送時の衝撃や揺れによる、パーツの脱落や軸の折れなどの明確な破損がないかご確認ください。
※作品の完成度や塗装の風合い（汚し塗装等の意図的な表現）は通報・返金の対象外となります。
※配送破損がなければ、マイアカウントの注文詳細から速やかに「受取完了」を行ってください。
🚨 3. 万が一のトラブル（梱包違反・配送破損）時の通報ルール
好きマーでは、配送トラブルから購入者の皆様を守るための「特化型通報システム」を完備しています。もし届いた商品に配送破損があった場合は、受取評価（完了通知）を絶対に押さず、以下の手順で運営へ直接通報してください。
通報の手順
- マイアカウントの「注文詳細」画面を開く。
- 専用フォームから、以下のいずれかの該当する理由を選択して通報します。
- 「配送破損（配送事故）」（運送中の衝撃でパーツが折れていた、外れて大破していた等）
- 「梱包ガイドライン違反」（公認ウレタン梱包されておらず、新聞紙やプチプチのみの不適切な梱包だった等）
💡 通報が行われるとどうなる？
購入者様が「配送破損」を選んで通報した瞬間、システムが自動的に取引を一時ホールド（凍結）します。
同時に、出品者側へ緊急アラートメールが一発転送され、出品者が発送時に撮影した「ウレタン梱包の証拠画像」をベースに、速やかに事実確認と補償手続きが開始されます。
⚠️ 購入後のトラブルに関する重要事項
当サイトは手数料完全無料で場を提供しているプラットフォームであるため、購入後のトラブル（補償交渉など）につきましては、出品者様と購入者様の二者間で行っていただきますよう、くれぐれもお願い申し上げます。出品者が「梱包ガイドライン」を遵守して発送した証拠（強制アップロード画像）があるにもかかわらず配送破損が生じた場合は、完璧な梱包が証明されているため、出品者様個人の責任において配送業者（ヤマト運輸等）へ直接弁償依頼・補償請求の交渉を行っていただきます。
万が一、出品者が梱包ガイドラインを遵守せずに発送し、破損が発生していたことが発覚した場合は、一切返金されず、購入者様に商品の返送義務も発生いたしません。